Tek bir alandan;
- Müşteri bildirimlerini yönetebilir.
- Müşterilere fırsat ve indirim kuponları sunabilir.
- İş yeri ve müşteri arasındaki etkileşim için köprü görevi görür.
- Mağazalardan şikayet, öneri ve istek almanızı sağlayarak sorunlara kısa sürede müdahale edebilirsiniz.